– Đoàn dưới 10 khách không khởi hành (công ty sẽ báo hoãn trước 15 ngày). Do giá bán đang được tính cho đoàn trên 10 khách nên phần chi phí phát sinh để khởi hành đoàn dưới 10 khách công ty du lịch sẽ báo với khách hàng theo điều kiện thực tế của từng đoàn. Trường hợp tour không khởi hành công ty sẽ hoàn lại 100% số tiền khách hàng đã thanh toán và không trả thêm bất kỳ chi phí nào khác.
– Quý khách tự kiểm tra và chịu trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, đảm bảo hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour (đối với khách đi nước ngoài) và chứng minh thư còn hạn trong vòng 15 năm (đối với khách đi tour trong nước) trước khi nộp cho Công ty để đặt các dịch vụ du lịch cho Quý khách.
– Nếu trẻ em đi cùng họ hàng, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.
– Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
– Chương trình và khách sạn có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng tổng số điểm tham quan không thay đổi.
– Công ty được quyền thay nhiều hãng hàng không khác nhau tiện nhất cho chuyến đi
– Khách về không đúng lịch trình của đoàn sẽ chịu phí chênh lệch vé máy bay.
Việc quyết định cho nhập cảnh hay không là do viên chức của Sở di trú quyết định từng trường hợp.
– Quý khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
– Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
– Nếu yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi du lịch một mình, trong nhóm lẻ 3 ,5,7 khách nhưng không có người ghép phòng cùng , Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
– Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam 850.000 VNĐ/khách.
– Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
– Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
– Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
– Chỉ bảo hiểm đối với khách hàng tham gia tour du lịch của Công ty và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch (tính từ ngày khởi hành tour đến ngày kết thúc tour). Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ định của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ hóa đơn của cơ quan y tế)
– Số tiền được bảo hiểm do Công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã ký với Công ty, không dựa vào tất cả hóa đơn của khách.
– Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể.
KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH MỘT CHUYẾN DU LỊCH VUI VẺ & BỔ ÍCH!!
Chưa có đánh giá nào.